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Es ist ein führender Anbieter anspruchsvoller Kommunikationslösungen für den modernen digitalen Arbeitsplatz.
Das Unternehmen bietet ein umfassendes Portfolio aus Software, Hardware und Produktivitätstools, das speziell für Unified Communications (UC), Contact Center, sein VoiceAI-Geschäftssegment und Service-Provider-Kunden entwickelt wurde.
Die umfangreiche Produktpalette umfasst Kernnetzwerkgeräte wie Session Border Controller (SBCs), Media Gateways, VoIP-Netzwerk-Routing-Systeme, Multi-Service-Business-Router und IP-Telefone.
Über physische Geräte hinaus bietet AudioCodes fortschrittliche Verwaltungsplattformen wie das One Voice Operations Center für die Überwachung von Sprachnetzwerken, Device Manager für die Verwaltung von Geschäftstelefonen und Besprechungsraumlösungen und AudioCodes Routing Manager für die Optimierung der Anrufweiterleitung in VoIP-Netzwerken.
Für Benutzer des Microsoft-Ökosystems bietet das Unternehmen das User Management Pack 365 an, das den Benutzerlebenszyklus und das Identitätsmanagement für Microsoft Teams und Skype for Business-Umgebungen optimiert, sowie verwaltete Dienste wie AudioCodes Live für Microsoft Teams und dedizierte Appliances (einschließlich Survivable Branch Appliances, CCE und CloudBond 365) zur Unterstützung dieser Plattformen.
Darüber hinaus entwickelt AudioCodes eine Vielzahl von Mehrwert-Sprachanwendungen, darunter SmartTAP, Voca, VoiceAI Connect und Meeting Insights.
Ergänzt werden diese Angebote durch professionelle und verwaltete Dienste sowie AudioCodes Live Cloud – eine Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung, die es Dienstanbietern ermöglicht, ihren Geschäftskunden eine reibungslose Migration zu Microsoft Teams zu ermöglichen.
AudioCodes vertreibt seine Produkte weltweit und nutzt dabei hauptsächlich Direktvertriebsmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter.
Zu seinem Kundenstamm gehören Originalgerätehersteller (OEMs), Netzwerkausrüstungsanbieter sowie Systemintegratoren und Distributoren im Telekommunikations- und Netzwerksektor.
Das Unternehmen unterhält Niederlassungen in ganz Amerika, Europa, Fernost und seinem Heimatland Israel.