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Es ist in den Segmenten Versicherung, Gesundheitswesen, Analytik und aufstrebende Unternehmen tätig.
Das Unternehmen bietet digitale Abläufe und Lösungen sowie analysegestützte Dienstleistungen für die gesamte Versicherungsbranche in Bereichen wie Schadenbearbeitung, Prämien- und Leistungsverwaltung, Agenturmanagement, Kontenabgleich, Policenrecherche, Underwriting-Unterstützung, Neugeschäftsakquise, Policenservice, Prämienprüfung , Umfragen, Abrechnung und Inkasso, kommerzielle und private Umfragen und Kundendienst unter Verwendung von digitaler Technologie, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Automatisierung; digitale Kundengewinnungsdienste unter Verwendung eines Software-as-a-Service-Bereitstellungsmodells über LifePRO- und LISS-Plattformen; Regressleistungen; und die Softwareplattform Subrosource, eine End-to-End-Fortschrittsplattform.
Es bietet auch CareRadius, ein integriertes Pflegemanagementangebot; und Gesundheitsdienstleistungen in Bezug auf Pflegemanagement, Nutzungsmanagement, Krankheitsmanagement, Zahlungsintegrität, Umsatzoptimierung und Kundenbindung für Kostenträger im Gesundheitswesen, Anbieter, Manager von Apothekenleistungen und Life-Science-Organisationen.
Darüber hinaus bietet es prädiktive und präskriptive Analysen in den Bereichen Kundenakquise und Lebenszyklusmanagement, Risikoübernahme und Preisgestaltung, operative Effektivität, Überwachung und Steuerung von Kredit- und Betriebsrisiken, Zahlungsintegrität und Pflegemanagement sowie Datenmanagement.
Das Unternehmen wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in New York, New York..