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Das Unternehmen bietet Zoom Meetings an, die HD-Video, Sprache, Chat und Inhaltsfreigabe über mobile Geräte, Desktops, Laptops, Telefone und Konferenzraumsysteme bieten; Zoom Phone, ein Cloud-Telefonsystem für Unternehmen; und Zoom Chat ermöglicht es Benutzern, Nachrichten, Bilder, Audiodateien und Inhalte auf Desktops, Laptops, Tablets und Mobilgeräten zu teilen.
Es bietet auch Zoom Rooms, ein softwarebasiertes Konferenzraumsystem; Zoom Hardware-as-a-Service ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Videokommunikationstechnologie von Geräten Dritter; Zoom Conference Room Connector, ein Gateway für SIP/H.323-Endpunkte zur Teilnahme an Zoom-Meetings; Zoom Events, mit dem Benutzer interne und externe virtuelle Veranstaltungen verwalten und hosten können; OnZoom, eine auf Prosumer ausgerichtete virtuelle Veranstaltungsplattform und ein Marktplatz für Zoom-Benutzer zum Erstellen, Hosten und Monetarisieren von Online-Veranstaltungen; und Zoom-Webinare, um Videopräsentationen für ein großes Publikum von vielen Geräten aus bereitzustellen.
Darüber hinaus bietet das Unternehmen die Zoom Developer Platform an, die es Entwicklern, Plattformintegratoren, Dienstanbietern und Kunden ermöglicht, Apps und Integrationen mit den videobasierten Kommunikationslösungen von Zoom zu erstellen und die Technologie von Zoom in ihre Produkte und Dienstleistungen zu integrieren; Zoom App Marketplace, der Entwicklern hilft, ihre Apps zu veröffentlichen, sowie Drittanbieter-Integrationen von Zoom; und Zoom Contact Center, eine Omnichannel-Contact-Center-Lösung.
Es dient Einzelpersonen; und Bildung, Unterhaltung/Medien, Unternehmensinfrastruktur, Finanzen, Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung, gemeinnützige/gemeinnützige und soziale Auswirkungen, Einzelhandel/Verbraucherprodukte und Software/Internetindustrie.
Das Unternehmen war früher unter dem Namen Zoom Communications, Inc. bekannt und änderte seinen Namen im Mai 2012 in Zoom Video Communications, Inc..
Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Jose, Kalifornien..