Hinweis: Der aktuelle Jahresbericht (Form 10-K von 2024) kann hier abgerufen werden.
Der Umsatz von LivePerson, Inc. betrug für das Geschäftsjahr 2024 insgesamt 312,5 Mio USD.
Der Umsatz ist in 2024 gegenüber dem Vorjahr um 22,3% gesunken.
Die direkten Kosten, die für die Bereitstellung bzw. Produktion der Produkte oder Dienstleistungen aufgewendet werden mussten, beliefen sich auf 93,4 Mio USD (Herstellungskosten bzw. Cost of Revenue). Diese Kosten umfassen zum Beispiel Löhne und Gehälter, aber auch Rohstoffe, die für die Herstellung benötigt werden, sowie Kosten für Maschinen und Gebäude.
Übrig bleibt dann der Bruttogewinn bzw. Gross Profit. Dieser betrug demnach 219,1 Mio USD. Die Bruttomarge, also der Anteil des Bruttogewinns am Umsatz, betrug folglich 70,1%
Der Bruttogewinn ist in 2024 gegenüber dem Vorjahr um 15,5% gesunken.
Allerdings konnte die Bruttomarge um 5,6 Prozentpunkte ausgebaut werden. Das bedeutet, dass die Stückkosten für die Bereitstellung der Produkte gesenkt werden konnten.
Vergleicht man diese Marge mit der anderer Unternehmen aus dem Sektor Technologie, dann ist die Bruttomarge von LivePerson, Inc. überdurchschnittlich hoch.
Neben den Herstellungskosten fielen auch administrative Kosten an, die nicht direkt der Herstellung bzw. Bereitstellung der Produkte zugeordnet werden können. Diese Betriebskosten (Operating Expenses) betrugen in 2024 insgesamt 402,3 Mio. USD.
Die Betriebskosten teilen sich wie folgt auf:
| ● Forschung und Entwicklung | 99,9 Mio. USD | 24,8% |
| ● Vertrieb und Marketing | 100,5 Mio. USD | 25,0% |
| ● Allgemeines und Verwaltung | 80,0 Mio. USD | 19,9% |
Die Ausgaben für Forschung und Entwicklung haben sich in 2024 um 24,9 Mio. USD verringert. Insgesamt beliefen sich diese Ausgaben auf 32,0% vom Umsatz. Dieser Anteil wurde gegenüber dem Vorjahr um 0,93 Prozentpunkte ausgebaut.
Die Betriebskosten überstiegen den Bruttogewinn, so dass ein Operativer Verlust von -183,2 Mio USD, entstand.
Demnach war die Operative Marge, also der Operative Gewinn im Verhältnis zum Umsatz, negativ.
Insgesamt wurden Steuern in Höhe von 2,7 Mio. USD gezahlt.
Die Anzahl der Aktien in 2024 erhöhte sich gegenüber dem Vorjahr um 12,9%. Dadurch teilt sich der Umsatz, der Gewinn und die Dividenden auf mehr Aktien auf, so dass der einzelne Aktionär durch diese Situation benachteiligt wird.
Der Verlust in 2024 mit 1,51 USD pro Aktie wurde gegenüber dem Vorjahr noch ausgeweitet.
